TÉRMINOS Y CONDICIONES

MÉXICO

PRIVIA SERVICES
Última actualización: 08 Mayo 2026

Bienvenido al sitio web de PRIVIA SERVICES. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de uso. Se recomienda leer cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestros servicios o enviar información mediante formularios de contacto.

1. IDENTIDAD DEL PRESTADOR DE SERVICIOS

PRIVIA SERVICES es una empresa especializada en soluciones técnicas avanzadas, privacidad inteligente, películas inteligentes (Smart Film), escaneo estructural y soluciones arquitectónicas.

Correo electrónico: privia.smartliving@gmail.com

Sitio web: www.priviaservices.com

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información comercial, técnica y promocional sobre los servicios ofrecidos por PRIVIA SERVICES, así como facilitar medios de contacto para solicitudes de información, asesorías y cotizaciones.

La información publicada en este sitio tiene carácter informativo y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.

3. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable en México.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos
Intentar vulnerar la seguridad del sitio web
Utilizar contenidos del sitio sin autorización previa
Proporcionar información falsa mediante formularios de contacto

PRIVIA SERVICES podrá restringir el acceso al sitio a usuarios que incumplan estos términos.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, gráficos, videos, marcas y elementos visuales, son propiedad de PRIVIA SERVICES o cuentan con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa por escrito.

5. COTIZACIONES Y SERVICIOS

Toda cotización emitida por PRIVIA SERVICES tendrá carácter informativo y podrá variar dependiendo de:

Condiciones reales del proyecto
Medidas finales
Materiales requeridos
Cambios solicitados por el cliente
Condiciones estructurales del inmueble

La contratación formal de servicios estará sujeta a validación técnica, disponibilidad y aceptación comercial entre ambas partes.

6. GARANTÍAS

PRIVIA SERVICES ofrece garantías limitadas sobre mano de obra e instalación, siempre y cuando los sistemas instalados no hayan sido intervenidos por terceros y se mantengan condiciones adecuadas de uso y mantenimiento.

SMART FILM / PDLC
Mano de obra: hasta 1 año
Transformadores y componentes eléctricos: 1 a 2 años
Película inteligente: 3 a 5 años limitados según proveedor

La garantía no cubre:

Humedad externa
Golpes o daños físicos
Alteraciones eléctricas
Intervención de terceros
ESCANEO ESTRUCTURAL

El servicio de escaneo estructural ofrece garantía de precisión técnica, validación operativa y entrega documental.

Este servicio no constituye una garantía estructural sobre la construcción existente.

SELLADOS E IMPERMEABILIZACIÓN

Cobertura estimada:

Residencial: hasta 2 años
Comercial: 1 a 3 años
Corporativo premium: hasta 5 años limitados

La cobertura dependerá de:

Condiciones estructurales existentes
Exposición climática
Mantenimiento preventivo
Movimiento de materiales
PELÍCULAS DE SEGURIDAD Y CONTROL SOLAR
Mano de obra: hasta 1 año
Material: 5 a 10 años limitados según fabricante
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PRIVIA SERVICES opera bajo garantías limitadas y condicionadas.

No se cubren daños derivados de:

Intervención o modificaciones realizadas por terceros
Negligencia o mal uso por parte del cliente
Fenómenos naturales extremos
Fallas ajenas a la instalación realizada
Problemas estructurales preexistentes

PRIVIA SERVICES no será responsable por pérdidas indirectas, daños incidentales o consecuencias derivadas de decisiones tomadas por el usuario con base en información publicada en el sitio web.

8. INFORMACIÓN TÉCNICA Y CONTENIDO

La información técnica mostrada en el sitio web tiene fines informativos y comerciales. Las características, alcances y resultados de los servicios pueden variar según las condiciones específicas de cada proyecto.

Las imágenes mostradas son ilustrativas y pueden no representar resultados idénticos en todos los casos.

9. ENLACES EXTERNOS

El sitio web podrá contener enlaces a plataformas externas o herramientas de terceros. PRIVIA SERVICES no se hace responsable del contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios.

10. MODIFICACIONES

PRIVIA SERVICES podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web oficial.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o la contratación de servicios será sometida a las autoridades competentes conforme a la legislación mexicana.

12. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar a:

PRIVIA SERVICES
📧 privia.smartliving@gmail.com

🌐 www.priviaservices.com

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